今年2月25日,一條關于南京市口腔醫(yī)院一名護士被一對干部夫婦毆打帖子引起社會廣泛關注,各種聲音此起彼伏,有質問也有撫慰:2月27日新京報發(fā)表了一篇題為“官員夫婦毆打護士,戾氣何來?”朝陽醫(yī)院一位醫(yī)生的原創(chuàng)“我能為你做點什么,親愛的姑娘?”而這起打人事件只是由普通的醫(yī)患糾紛引起。醫(yī)院床位不夠,安排一重癥男患者與一女患者混住一室,該女患者告知了父母,從而引發(fā)毆打事件。此后不久,網上又一條帖子報道了四川某醫(yī)院神經內科因陪人床不夠引發(fā)的病人家屬和護士發(fā)生糾紛,醫(yī)生出來勸阻而被打傷的事件。
看到這些報道,震驚、憤懣。但更多的是替我們的護士擔憂!醫(yī)院是救死扶傷的地方,特殊情況下,安排混住也是客觀存在;我悲憤的問,為什么?護士做錯了什么?她只是想為危重病人騰一張床!由于病人多,陪人床不夠也是經常發(fā)生的事。這些都能成為打人的理由嗎?在這樣的工作環(huán)境中,誰來保護我們護士的人身安全?
醫(yī)患矛盾屢見報端,惡意傷醫(yī)事件頻頻發(fā)生,究竟是體制不完善、醫(yī)生溝通不夠、醫(yī)德下滑,還是患者越來越刁鉆?有網友說,現在傷醫(yī)事件層出不窮,既有社會制度原因,又有公民素質問題,主要還是政府沒有切實擔當起來。原有的醫(yī)療糾紛處理通道多年沒變,患者普遍對老機制不信任。同時,一點小糾紛要走醫(yī)療鑒定,走法律途徑,患者始終處于弱勢,沒錢、沒時間、沒精力,但是又苦于找不到別的途徑;相反做出傷醫(yī)、打鬧事件后,往往問題解決很快,也能得到高額的賠償。因此,建議衛(wèi)計委盡快在全國建立起新的醫(yī)療糾紛調解通道,如:在全國地級市建立由政府主導負責的第三方調解機構,來公平、公正地調解處理。醫(yī)院一有醫(yī)療糾紛,立即交付第三方機構負責處理,如再發(fā)生傷醫(yī)、醫(yī)鬧行為,公安、司法部門必須給予嚴厲打擊,絕不手軟。我們在期待。
可喜的是,3月7日,全國人大代表、兒科醫(yī)生束曉梅就“醫(yī)鬧”、傷醫(yī)事件,以及醫(yī)護人員如果沒有了職業(yè)安全感,最終受到傷害的將會是廣大患者進行了發(fā)言,習主席隨即回應:必須維護醫(yī)院的正常秩序、保護醫(yī)護人員安全,任何傷害醫(yī)護人員的違法行為都要依法嚴肅處理。
終于,4月24日,由最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部、國家衛(wèi)生計生委聯合公布了《關于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護正常醫(yī)療秩序的意見》,意見明確了嚴格依法懲處的6類涉醫(yī)違法犯罪行為。包括在醫(yī)療機構內毆打或故意殺害、傷害醫(yī)務人員,故意損毀公私財物;在醫(yī)療機構私設靈堂、擺放花圈、懸掛橫幅及在醫(yī)療機構公共開放區(qū)域違規(guī)停放尸體等擾亂醫(yī)療秩序;以不準離開工作場所等方式非法限制醫(yī)務人員人身自由;采取暴力或其他方法公然侮辱、恐嚇醫(yī)務人員;非法攜帶槍支、彈藥、管制器具或爆炸性、放射性、毒害性、腐蝕性等物品進入醫(yī)療機構;以及故意擴大事態(tài),教唆他人實施針對醫(yī)療機構或醫(yī)務人員的違法犯罪行為。
希望這將是我們醫(yī)護人員安全執(zhí)業(yè)的最有力的保障!也希望那些因為醫(yī)鬧而流血犧牲的醫(yī)護人員鮮血沒有白流!
(神經內科 潘 鋒)