梧州市工人醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院圖書館系統(tǒng)服務(wù)（重）采購公告
梧州市工人醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院圖書館系統(tǒng)服務(wù)（重）采購公告
一、采購項(xiàng)目：1.項(xiàng)目名稱：梧州市工人醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院圖書館系統(tǒng)服務(wù)（重）
2.服務(wù)需求：
| 技術(shù)參數(shù)要求及服務(wù)內(nèi)容 | *1.電子圖書全文至少100萬冊(cè)，醫(yī)學(xué)電子圖書全文至少8萬冊(cè)。中文圖書元數(shù)據(jù)種類400萬種以上，其中醫(yī)學(xué)圖書元數(shù)據(jù)不低于30萬種，中醫(yī)類圖書元數(shù)據(jù)不低于8萬種；更新及時(shí)，圖書年更新量不少于5萬種；外文圖書不少于180萬種元數(shù)據(jù)，可檢索到書名，作者，主題，出版社等信息。能使用其它非醫(yī)學(xué)科資源如管理、財(cái)務(wù)等。圖書須保持紙質(zhì)圖書原文原貌；提供多種檢索方式，如：書名、作者、主題詞等，同時(shí)實(shí)現(xiàn)圖書的知識(shí)檢索；圖書須具有在線閱讀、下載、打印等功能；圖書須提供專用閱讀器，便于讀者進(jìn)行個(gè)性化閱讀。 |
| 2.中文期刊（提供獲取方式，包含在線閱讀、下載、打印等功能）：包含醫(yī)學(xué)類期刊至少3500種，涵蓋國內(nèi)所有中文核心及科技核心。更新及時(shí)；時(shí)間跨度長；可提供期刊封面頁及目錄頁；醫(yī)學(xué)期刊須提供標(biāo)題、作者、關(guān)鍵詞、精確匹配、模糊匹配等檢索方式。檢索結(jié)果提供相關(guān)度、出版時(shí)間、學(xué)術(shù)價(jià)值等不少于3種排序方式。 | |
| *3.資源云存儲(chǔ)，使用不受時(shí)間、空間限制；無需采購單位提供硬件服務(wù)器。賬號(hào)數(shù)無限制，須保障采購單位每個(gè)人都擁有自己的個(gè)人賬號(hào)。 | |
| 4.深度檢索（全文檢索、目錄檢索等）。 | |
| *5.外文期刊（提供獲取方式，包含在線閱讀、下載、打印等功能）：外文期刊元數(shù)據(jù)不少于28000種，涵蓋國內(nèi)常見的外文數(shù)據(jù)庫包括 Pubmed、 SpringerLink、 Ebsco等多個(gè)國內(nèi)常見的外文數(shù)據(jù)庫；更新及時(shí)；時(shí)間跨度長。包含Web of Science期刊分區(qū)和中科院JCR分區(qū)，能夠準(zhǔn)確查詢SCI期刊國際及國內(nèi)分區(qū)情況，能查詢sci最新的影響因子。 | |
| 6.視頻資源不少于10萬集，可提供每日更新。 | |
| 7.報(bào)紙不少于7500萬篇元數(shù)據(jù)，能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日更新。 | |
| 8.學(xué)位論文（提供獲取方式）：中文學(xué)位論文不少于280萬篇元數(shù)據(jù)（211高校論文收錄量占總量占總量的90%以上，涵蓋臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用等多個(gè)學(xué)科專業(yè)）；外文學(xué)位論文不少于60萬篇元數(shù)據(jù)（包含Proquist)；中文會(huì)議論文不少于280萬篇元數(shù)據(jù)；外文會(huì)議論文不少于450萬篇元數(shù)據(jù)。 | |
| *9.APP版必須含有圖書、期刊、報(bào)紙等模塊，且相應(yīng)模塊的資源不僅限于醫(yī)學(xué)類，應(yīng)包括理工農(nóng)醫(yī)文史哲經(jīng)八大類的文獻(xiàn)資源，能直接在線閱讀或發(fā)到郵箱下載。APP版必須提供網(wǎng)絡(luò)課程服務(wù)、即時(shí)通訊、能記錄個(gè)人學(xué)習(xí)成長及考試系統(tǒng)等功能?？蓪?shí)現(xiàn)對(duì)用戶的訪問和使用情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析?？砂磿r(shí)間、用戶等方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 | |
| 10.評(píng)審前配合/協(xié)助醫(yī)院評(píng)審材料整理，（限圖書館相關(guān)），如課題預(yù)查新、信息反編譯（三年內(nèi)）等圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。協(xié)助醫(yī)院整理評(píng)審條款（2023年版）3.8.180.1-2圖書館相關(guān)項(xiàng)目。 | |
| 11.每年提供1次免費(fèi)培訓(xùn)，醫(yī)院遇到需要技術(shù)支持時(shí)能提供服務(wù)。 | |
| 圖書館管理系統(tǒng)技術(shù)參數(shù) | 1.系統(tǒng)架構(gòu)：基于Web的B/S系統(tǒng)架構(gòu)，管理系統(tǒng)功能全部基于瀏覽器操作，無須安裝客戶端，方便易用； |
| *2.數(shù)據(jù)安全：系統(tǒng)采用SSL傳輸加密、用戶登錄驗(yàn)證采用SSL+RSA非對(duì)稱加密、數(shù)據(jù)庫中用戶隱私數(shù)據(jù)采用密文存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)安全； | |
| *3.多級(jí)管理：管理平臺(tái)采用多級(jí)分層管理，以組織/單位為頂層，以部門為最小管理單元，形成可實(shí)現(xiàn)多種應(yīng)用需求的系統(tǒng)集成平臺(tái)；具有手動(dòng)配置域名，通過編輯組織代碼，自動(dòng)生成域名； | |
| 4.接口擴(kuò)展：對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)的REST接口，方便第三方系統(tǒng)對(duì)接； | |
| *5.人臉識(shí)別管理：不依托第三方平臺(tái)，自建人臉數(shù)據(jù)庫，具有局域網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別功能；支持管理員單獨(dú)或批量上傳、讀者自主上傳、設(shè)備注冊(cè)等獲取人臉數(shù)據(jù)途徑； | |
| 6.流通管理系統(tǒng)：需包括圖書查詢、剔舊、借還、預(yù)借、催還、超期提醒、罰款、書標(biāo)打印、館藏地遷移、圖書轉(zhuǎn)借、讀者薦購以及圖書層架標(biāo)管理等； | |
| *7.高效采編：具有通過手動(dòng)或掃描輸入ISBN碼；提供標(biāo)準(zhǔn)模版批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，自動(dòng)同步Marc數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)編目功能； | |
| *8.精準(zhǔn)個(gè)推：基于User-Based Collaborative Filtering的改進(jìn)算法，為讀者精準(zhǔn)推送書刊信息，有效提高讀者選書效率，提升閱讀興趣 | |
| 9.圖書批量管理：具有按批次查找書刊，并對(duì)整個(gè)批次圖書進(jìn)行批量刪除操作，輕松處理異常入庫書刊功能；具有續(xù)借和批量借閱、歸還書刊功能，按需求可查看書刊流通記錄，并可導(dǎo)出未歸還書刊、借閱記錄等數(shù)據(jù)功能；包含首年的醫(yī)院圖書館庫人工錄書項(xiàng)目。 | |
| 10.書刊查詢：具有按書刊狀態(tài)（外借、在庫、丟失、污損、已剔舊、異常借書、已移除、已預(yù)借）統(tǒng)計(jì)借閱記錄，方便追蹤書刊動(dòng)向功能，也可對(duì)書刊信息進(jìn)行變更，包括變更書刊條碼、標(biāo)簽、價(jià)格、名稱、館藏地、狀態(tài)等信息； | |
| 11.書刊管理：具有在線盤點(diǎn)書刊、轉(zhuǎn)移書刊館藏地、對(duì)書刊進(jìn)行剔舊等功能，對(duì)已剔舊書刊將禁止流通； | |
| 12.催還、罰款：具有自動(dòng)篩選即將到期未歸還書刊，并將催還信息推送至讀者端微信小程序功能；對(duì)超期書刊自動(dòng)計(jì)算罰款金額，并支持讀者掃碼支付罰金； | |
| 13.書標(biāo)打印：具有通過ISBN、正題名、條形碼、館藏地、批次等條件查詢打印的書簽功能，支持自定義書標(biāo)規(guī)格；具有按條碼升降序排列打印、單選或批量打印書標(biāo)功能； | |
| 14.圖書轉(zhuǎn)借管理：具有通過組織類型、時(shí)間等查詢轉(zhuǎn)借信息，管理員可手動(dòng)確認(rèn)轉(zhuǎn)借和取消訂單的功能 ； | |
| 15.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及導(dǎo)出：需包括書刊查詢列表導(dǎo)出、書刊流通記錄導(dǎo)出、書刊借閱排行導(dǎo)出、書刊超期列表導(dǎo)出、超期催還記錄導(dǎo)出、罰款管理記錄導(dǎo)出、退款審核記錄導(dǎo)出、交易流水記錄導(dǎo)出、讀者信息列表導(dǎo)出、讀者借閱排行導(dǎo)出、讀者借閱率導(dǎo)出、流通數(shù)據(jù)排行導(dǎo)出、流通日志表格導(dǎo)出、館藏流通率導(dǎo)出、借閱利用率導(dǎo)出、圖書分類統(tǒng)計(jì)及圖書薦購數(shù)據(jù)導(dǎo)出，完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及導(dǎo)出Excel文檔功能，便于匯總查漏補(bǔ)缺； | |
| 16.管理系統(tǒng)：需包含自定義圖書館概況、友情鏈接，發(fā)布新聞及通知，圖書推薦，管理音頻、圖片多媒體資源的功能； | |
| 17.信息發(fā)布：具有管理員選擇不同館藏地（可多選）編輯本館概況及讀者須知內(nèi)容，可新增新聞、通知、活動(dòng)發(fā)布館藏地（可多選），可添加友情鏈接，可插入音頻、圖片且可設(shè)計(jì)字體等功能； | |
| 18.書刊推薦，具有輸入ISBN或書名選擇館藏地進(jìn)行推薦的功能； | |
| 19.售書管理：具有圖書上架，查看在售商品，查看已售商品的功能； | |
| 20.商品上架：具有按isbn、正題名、主題詞、責(zé)任者查詢圖書，設(shè)置售書價(jià)格選擇組織上架功能； | |
| 21.商品查詢：具有按組織單位、ISBN、正題名查詢?cè)谑蹐D書詳情功能；可按組織單位、時(shí)間查詢已售圖書的訂單詳情 ； | |
| *22.支付管理：具有通過微信和現(xiàn)金的方式繳交押金、罰款功能；通過微信、支付寶方式購買已借閱的圖書，也可在設(shè)備上直接購買圖書，多種選擇； | |
| 23.讀者移動(dòng)端：微信小程序具有圖書查詢、預(yù)約、超期、罰款、購買、圖書評(píng)分等信息查看功能，并支持在借書刊的查看、續(xù)借和購買； | |
| 24.讀者移動(dòng)端信息查看：具有通過小程序查看新書推薦、熱門閱讀、催還信息及查看學(xué)校推送的通知、活動(dòng)、新聞等信息功能； | |
| 25.讀者移動(dòng)端在線支付：具有查看讀者賬單，在線進(jìn)行繳交罰款、繳交押金、退款操作的功能； | |
| 26.讀者移動(dòng)端圖書轉(zhuǎn)借：讀者通過微信小程序搜索書名/作者、條碼、ISBN、或直接掃描條碼查找圖書處于外借狀態(tài)，可在線向當(dāng)前借閱者提交轉(zhuǎn)借申請(qǐng)，當(dāng)前借閱者可選擇接受轉(zhuǎn)借或拒絕借出圖書，轉(zhuǎn)借物流支持“面對(duì)面掃碼收貨”及“郵寄轉(zhuǎn)借”兩種方式。 | |
| 27.讀者移動(dòng)端圖書推薦：通過小程序,在我的推薦中輸入書名/ISBN或者掃描ISBN條碼搜索推薦圖書并點(diǎn)擊推薦，即可推薦數(shù)據(jù)庫中已有圖書；對(duì)未搜索到的推薦圖書可通過表單填寫圖書書名、作者、ISBN、出版社等相關(guān)信息并點(diǎn)擊推薦即可。 | |
| 28.讀者移動(dòng)端圖書借閱：具有通過小程序掃描設(shè)備屏幕上的圖書二維碼查看圖書詳情，在線點(diǎn)擊借閱可打開設(shè)備，完成圖書借閱操作的功能。 | |
| 29.館員移動(dòng)端：微信小程序具有管理員掃碼完成書刊借還，查看書刊的流通數(shù)據(jù)、圖書外借、預(yù)約、在庫等信息功能； | |
| 30.館員移動(dòng)端信息查看：具備通過小程序修改密碼，查看讀者注冊(cè)通知、催還通知并設(shè)置新書推薦功能； | |
| 31.館員移動(dòng)端設(shè)備控制：具有通過手機(jī)端遠(yuǎn)程管控設(shè)備定時(shí)開關(guān)機(jī)、定時(shí)開關(guān)燈等功能（圖書角除外），同時(shí)具有查看設(shè)備信息的功能。 |
4.項(xiàng)目采購控制價(jià)（人民幣含稅）：玖萬捌仟元整（￥98000元）。
5.服務(wù)期限：1年。
6.競標(biāo)形式：院內(nèi)競爭性磋商。
7.本項(xiàng)目采用分期付款方式結(jié)算,每期付款前成交商開具對(duì)等付款金額正規(guī)發(fā)票給采購人，采購人核對(duì)發(fā)票無誤后支付當(dāng)期合同款至成交商指定對(duì)公銀行帳戶。首期款：項(xiàng)目安裝完成并驗(yàn)收合格后，成交商向采購人開具90%合同金額的發(fā)票和付款申請(qǐng)后，采購人在收到發(fā)票后30日內(nèi)向成交商支付90%的合同款項(xiàng)。尾期款：服務(wù)期結(jié)束后，成交商向采購人開具10%合同金額的發(fā)票和付款申請(qǐng)，采購人在收到發(fā)票后30日內(nèi)向成交商支付10%的合同款項(xiàng)（無息）。
二、資質(zhì)要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。
2.國內(nèi)注冊(cè)（指按國家有關(guān)規(guī)定要求注冊(cè)的），生產(chǎn)或經(jīng)營技術(shù)性能達(dá)到本次采購服務(wù)要求，且具備法人資格的參選單位。
3.本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包。
4.法定代表人為同一人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司，不得在本項(xiàng)目招標(biāo)中同時(shí)參加。
5.沒有在“信用中國”網(wǎng)站（http：//www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（http：//www.ccgp.gov.cn）等渠道列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。
三、響應(yīng)文件遞交及內(nèi)容要求：
1.遞交響應(yīng)文件時(shí)間：截止至2024年4月3日11時(shí)，逾期遞交的響應(yīng)文件不受理。
2.遞交響應(yīng)文件地點(diǎn)：梧州市工人醫(yī)院工勤樓7樓招標(biāo)與采購辦公室。
3.響應(yīng)文件要求（均加蓋紅色公章）：
（1）本項(xiàng)目總報(bào)價(jià)單，報(bào)價(jià)包含本項(xiàng)目中的相關(guān)服務(wù)及配套設(shè)備、勞務(wù)、進(jìn)場、安裝調(diào)試、管理、材料、維護(hù)、保險(xiǎn)、交通、利潤、稅金、政策性文件規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用及所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任，請(qǐng)參選單位自行考慮報(bào)價(jià)。（不得超過本項(xiàng)目采購控制價(jià)，否則作無效報(bào)價(jià)處理）。
（2）資格證明文件：
①法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證明書（自然人提供身份證正反面復(fù)印件）。
②法定代表人（或負(fù)責(zé)人或自然人）授權(quán)委托書（如委托代理人參加競標(biāo)時(shí)，必須提供），委托代理人身份證明書（自然人提供身份證正反面復(fù)印件）。
③參選單位有效的主體資格證明復(fù)印件。（必須提供，否則響應(yīng)文件按無效響應(yīng)處理，如是企業(yè)、個(gè)體工商戶，提供在工商部門核發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照正本或副本復(fù)印件；如是事業(yè)單位，提供有效的事業(yè)單位法人證書；如非企業(yè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的，提供有效的執(zhí)業(yè)許可證等證明文件復(fù)印件。）
④截標(biāo)前6個(gè)月內(nèi)，任意1個(gè)月參選單位依法繳納稅收或者無欠稅證明復(fù)印件。（必須提供，否則響應(yīng)文件按無效響應(yīng)處理。無納稅記錄的，應(yīng)提供免稅說明或由參選單位所在地主管稅務(wù)部門出具的《依法納稅或依法免稅證明》，若為新成立的，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況提供。）
⑤截標(biāo)前6個(gè)月內(nèi)，任意1個(gè)月參選單位依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)證明材料復(fù)印件，無繳費(fèi)記錄的，應(yīng)提供由參選單位所在地社保部門出具的《依法繳納或依法免繳社保費(fèi)證明》復(fù)印件以參保證明復(fù)印件或免參保證明復(fù)印件為準(zhǔn)；若為新成立的，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況提供。（必須提供，否則響應(yīng)文件按無效響應(yīng)處理。）
⑥參選單位財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，2023年度財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)印件或者截標(biāo)前6個(gè)月內(nèi)，任意1個(gè)月銀行出具的資信證明；參選單位屬于成立時(shí)間在規(guī)定年度之后的法人或其他組織，需提供成立之日起至響應(yīng)文件提交截止時(shí)間前的月報(bào)表或銀行出具的資信證明；資信證明應(yīng)在有效期內(nèi)，未注明有效期的，銀行出具時(shí)間至響應(yīng)文件提交截止時(shí)間不超過一年；（必須提供，否則響應(yīng)文件按無效響應(yīng)處理）。
4.商務(wù)技術(shù)文件：
（1）本項(xiàng)目響應(yīng)文件（一、采購項(xiàng)目_2.服務(wù)需求）。
（2）售后服務(wù)承諾書。
（3）參選單位認(rèn)為需要提供的其他有關(guān)資料。
5.其他要求：外包裝袋填寫項(xiàng)目名稱、應(yīng)標(biāo)單位、聯(lián)系方式。參選文件按響應(yīng)文件要求項(xiàng)目排序裝訂成冊(cè)，響應(yīng)文件一式三份（1正、2副本）。所有文件均應(yīng)加蓋公章裝訂成冊(cè)后包裝，并在封口處加蓋公章后遞交（報(bào)名材料遞交后不退）。文件無加蓋公章、未裝訂成冊(cè)或密封不符合要求的作無效投標(biāo)處理。
四、評(píng)標(biāo)形式：綜合評(píng)分
1）對(duì)進(jìn)入詳評(píng)的，采用百分制綜合評(píng)分法。
2）計(jì)分辦法：
| 序號(hào) | 項(xiàng)目分值 | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 價(jià)格分 （滿分30分） |
（1）價(jià)格分應(yīng)當(dāng)采用低價(jià)先法計(jì)算，即滿足投標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基價(jià)，其價(jià)格分為滿分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公示計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×30 （2）按照《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫[2011]181號(hào)）的規(guī)定，參選單位認(rèn)定為小型或微型企業(yè)且所提供的產(chǎn)品均為小型、微型企業(yè)產(chǎn)品的（必須提供中小企業(yè)聲明函，否則不予以認(rèn)定），對(duì)最終報(bào)價(jià)給予10%的扣除，扣除后的價(jià)格為評(píng)標(biāo)價(jià)即評(píng)標(biāo)價(jià)=最終報(bào)價(jià)X（1-10%）;除上述情況外，評(píng)標(biāo)價(jià)=最終報(bào)價(jià)。 （3）根據(jù)《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知%財(cái)庫[2014]68號(hào)）關(guān)于我區(qū)政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（桂財(cái)采[2018]24號(hào)）的規(guī)定，監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，享受小型、微型企業(yè)評(píng)審中價(jià)格扣除的政府采購政策。必須提供相關(guān)證明文件，否則不予以認(rèn)定）。 （4）根據(jù)《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財(cái)庫[2017]141號(hào)）的規(guī)定，殘疾人福利性單位視同小型微型企業(yè)，享受小型、微型企業(yè)評(píng)審中價(jià)格扣除的政府采購政策。必須提供殘疾人福利性單位聲明函，否則不予以認(rèn)定）。 |
| 2 | 技術(shù)分 （滿分30分） |
在通過資格、符合性審查后，以30分為基礎(chǔ)分，對(duì)采購公告（一、采購項(xiàng)目_2.服務(wù)需求）響應(yīng)情況進(jìn)行評(píng)審： 1.標(biāo)記“*”的技術(shù)參數(shù)，每負(fù)偏或少1項(xiàng)的扣2分,本項(xiàng)最高扣20分。 2.非標(biāo)記“*”的技術(shù)參數(shù)，負(fù)偏離達(dá)到1～2項(xiàng)的扣2分,負(fù)偏離達(dá)到3～5項(xiàng)的扣4分，負(fù)偏離達(dá)到6～9項(xiàng)的扣6分，負(fù)偏離達(dá)到10項(xiàng)及以上的扣10分。 |
| 3 | 服務(wù)方案 （滿分20分） |
一檔（6分）：對(duì)項(xiàng)目需求有了解，提供了項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)方案，系統(tǒng)方案沒有明顯技術(shù)錯(cuò)誤，技術(shù)方案簡單描述了各模塊的功能以及實(shí)現(xiàn)方式，初步符合采購單位業(yè)務(wù)各階段建設(shè)需求； 二檔（13分）：在滿足第一檔的基礎(chǔ)上項(xiàng)目技術(shù)、設(shè)備配備方案，系統(tǒng)方案能結(jié)合用戶實(shí)際情況，技術(shù)方案詳細(xì)、具有操作性，技術(shù)方案內(nèi)容較合理、針對(duì)性較強(qiáng)，方案較合理、針對(duì)性較強(qiáng)，對(duì)項(xiàng)目需求較為了解的； 三檔（20分）：在滿足第二檔的基礎(chǔ)上項(xiàng)目需求認(rèn)知清晰，系統(tǒng)方案緊密結(jié)合用戶實(shí)際情況并充分考慮利用項(xiàng)目現(xiàn)有設(shè)備情況，技術(shù)方案詳細(xì)、具有較強(qiáng)的操作性、對(duì)項(xiàng)目需求實(shí)用性強(qiáng)的。 |
| 4 | 售后服務(wù) （滿分10分） |
根據(jù)售后服務(wù)方案對(duì)應(yīng)以下要求評(píng)分，從服務(wù)人員配備、本地化服務(wù)、定期回訪安排、接故障通知到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間、替代品、培訓(xùn)等方面內(nèi)容綜合評(píng)分： 一檔（3分）：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)承諾等加固方案描述一般，對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況有所了解，具有一定的可行性，基本滿足項(xiàng)目需求。 二檔（6分）：在滿足一檔的基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)管理、服務(wù)承諾、例行維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)控制要求、運(yùn)維技能培訓(xùn)等方案完整。 三檔（10分）：在滿足二檔的基礎(chǔ)上，售后服務(wù)方案全面詳細(xì)，有明確的數(shù)據(jù)更新計(jì)劃，質(zhì)保期、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備、應(yīng)急預(yù)案、故障解決方案等內(nèi)容切合項(xiàng)目的服務(wù)需求，數(shù)字圖書館維護(hù)響應(yīng)在得到采購人通知后1小時(shí)內(nèi)對(duì)采購人的服務(wù)要求做出響應(yīng)，一般問題在4小時(shí)內(nèi)解決。能提供7*24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線及服務(wù)流程（包括故障處理、上門維護(hù)、緊急維護(hù)、重要服務(wù)、電話維護(hù)、主動(dòng)回訪等）。 |
| 5 | 企業(yè)信譽(yù) （滿分5分） |
1.應(yīng)標(biāo)商獲得“ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”符合性證書的、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證資質(zhì)的其中一項(xiàng)的得1分，最高得5分。 備注：需提供證書復(fù)印件并加蓋應(yīng)標(biāo)商公章，原件備查。 |
| 6 | 業(yè)績分 （滿分5分） |
應(yīng)標(biāo)商提供2021年1月1日以來服務(wù)醫(yī)療行業(yè)同類項(xiàng)目的業(yè)績合同備注：須提供合同關(guān)鍵頁（包含：簽約時(shí)間、項(xiàng)目名稱、合同金額、設(shè)備清單、雙方蓋章）復(fù)印件作為證明資料，業(yè)績時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)。每提供一份得2.5分，本項(xiàng)最高得5分。 |
1.開標(biāo)時(shí)間：院內(nèi)自行安排。
2.開標(biāo)地點(diǎn)：梧州市工人醫(yī)院會(huì)議室。
3.特別說明：投標(biāo)人應(yīng)對(duì)本次招標(biāo)如遇不可預(yù)計(jì)因素（如會(huì)議沖突等）導(dǎo)致開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)的適當(dāng)變更表示理解。
六、開標(biāo)結(jié)果及通知：
開標(biāo)結(jié)果在梧州市工人醫(yī)院官網(wǎng)（http://hjc07.com/）公布。
七、聯(lián)系方式：廣西梧州市萬秀區(qū)高地路南三巷1號(hào)，梧州市工人醫(yī)院工勤樓7樓招標(biāo)與采購辦公室0774-2030686。
梧州市工人醫(yī)院
2024年3月28日
2024年3月28日
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