我院積極參與“梧州市健康惠民年”的“大義診”活動(dòng)
21日，我院派出專家兒科李小敏、眼科麥丹、內(nèi)科梁波及歐錦溪，開展義診活動(dòng)，免費(fèi)為民眾提供健康診療服務(wù)，同時(shí)免費(fèi)發(fā)放藥品及健康宣傳資料。
活動(dòng)中，鐘碧珍副市長(zhǎng)親臨義診現(xiàn)場(chǎng)，了解我院對(duì)患者開展便民措施，對(duì)我院積極參與“大義診”活動(dòng)，扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)表示肯定。
（劉曉鋒）
兒科李小敏主任細(xì)心觀察病情
眼科麥丹主任為患者看病
門診部梁波主任仔細(xì)看診斷材料
內(nèi)科歐錦溪在聽心跳
院長(zhǎng)、書記向鐘碧珍副市長(zhǎng)匯報(bào)醫(yī)院開展群眾路線工作情況
我院開展的便民措施有：
我院堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院方向，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)“慈愛友善 精益求精”的精神，在承擔(dān)著大量醫(yī)療診療和公共衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí)，積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)。黨委號(hào)召?gòu)V大醫(yī)務(wù)工作者參與“黨員義工服務(wù)”、“志愿者服務(wù)”，開展義工學(xué)雷鋒，志愿者進(jìn)病房、進(jìn)社區(qū)等服務(wù)活動(dòng)，方便患者就醫(yī)。具體如下：
1.醫(yī)院門診及住院病房各樓層設(shè)有科室平面圖，標(biāo)識(shí)規(guī)范、明顯、準(zhǔn)確，方便患者快捷找到相關(guān)科室。
2.門診大廳設(shè)有繳費(fèi)、掛號(hào)、預(yù)約、查詢“一卡通”自助服務(wù)系統(tǒng)；檢驗(yàn)報(bào)告自助打印系統(tǒng)，減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。
3.門診大廳及輸液室全面WIFI覆蓋，方便患者及時(shí)獲取各類資訊。
4.門診大廳設(shè)有咨詢服務(wù)臺(tái)，實(shí)行禮儀服務(wù)，供應(yīng)飲用水、水杯，提供雨傘、輪椅、車床、充電等，為有需要的患者提供方便。
5.咨詢服務(wù)臺(tái)向患者提供常見病、多發(fā)病的康復(fù)指導(dǎo)；向老、弱、病、殘、危重病人提供關(guān)愛服務(wù)，方便就醫(yī)。
6.軍人、勞模、殘疾人、離退休干部均可持證按規(guī)定優(yōu)先預(yù)約、掛號(hào)、就診、收費(fèi)、取藥。
7.門診大廳設(shè)有專家出診一覽表，實(shí)行假日門診，方便患者節(jié)假日就醫(yī)。
8.醫(yī)療費(fèi)用可即時(shí)結(jié)算，減少患者報(bào)銷費(fèi)用的麻煩，范圍包括：梧州市（三縣一市）職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)；全市區(qū)及三城區(qū)新農(nóng)合；廣東肇慶職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)；云浮市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
9.實(shí)行出院隨訪服務(wù)，了解患者出院后的病情，并給予康復(fù)指導(dǎo)。
10.開展門診患者專題講座；住院患者座談會(huì)；病人滿意度問卷調(diào)查，多渠道傾聽批評(píng)建議，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升服務(wù)。
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